«Полтавагаз» пытается отсудить у абонента огромную сумму, чтобы успокоить свои «подозрения»

  			«Полтавагаз» пытается отсудить у абонента огромную сумму, чтобы успокоить свои «подозрения»
263 ПЕРЕГЛЯДІВ

Очередные сомнения монопольного поставщика «Полтавагаз» по поводу правильной работы счетчика, по его мнению, может развеять только сумма в 73 тысячи гривен, уплаченная абонентом. Для обоснования таких начислений счетчик изъяли в распоряжение «Полтавагаза» почти на год.

В домовладении, принадлежащем абоненту, в марте 2018 г. представители ПАО «Полтавагаз» сняли на обследование счетчик Самгаз С-4 с обычной расплывчатой формулировкой: «в связи с подозрением на внештатный режим работы». На чем базировались подозрения, в протоколе направления на экспертизу контролеры дальновидно не указали, подразумевая «все равно что-нибудь найдется». Искали долго. В конце того же марта 2018 г. экспертизу счетчика провела комиссия ПАО «Полтавагаз». Единственное, что описали эти эксперты, – кусок скотча на корпусе, дотошно зафиксированный в миллиметрах.

С подозрением на «скрытое вмешательство, которые невозможно обнаружить без использования специальных технических средств», счетчик далее направили в Полтавский научно-исследовательский экспертно-криминалистический центр МВД Украины. Его специалисты также описали кусок липкой ленты и небольшие царапинки на корпусе под ним, а в итоге сделали вывод, что метрологические характеристики счетчика не соответствуют эталонам госстандарта. Более ничего. Но поскольку «ничего» монопольного поставщика не устраивало, после второй экспертизы в мае 2018 г. счетчику дали отлежаться в недрах «Полтавагаза» до февраля следующего, 2019 г. Почти через год после демонтажа счетчика газовщики все же ухитрились сформулировать «акт о нарушении», по которому абоненту начислили 73 379,99 грн. за якобы неучтенное потребление.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ ↓↓↓

«Криворожгаз» потребовал почти 200 тысяч гривен с абонента, которого не застал дома

«Полтавагаз» потребовал принудительного взыскания насчитанной суммы. Абонент заявил о том, что начисления безосновательны и нарушают его права как потребителя услуг. Эти иски встретились в суде, который принял решение в пользу потребителя и отказал в иске «Полтавагазу», отметив, что ни его актом экспертизы счетчика газа после демонтажа, ни заключением экспертного исследования Полтавского научно-исследовательского экспертно-криминалистического центра не установлен факт остановки счетного механизма при воздействии направленного магнитного поля либо влияния постороннего фактора на результаты измерения или искажение данных учета. Указал суд и на то, что при проведении экспертиз и расчете доначислений Кобеляцким РГП ПАО «Полтавагаз» абонент не присутствовал, все документы подписаны исключительно заинтересованными работниками поставщика и составлены с нарушением законодательных норм.

Решение в пользу потребителя подтвердила и апелляционная инстанция, еще раз напомнив «Полтавагазу», что он никакими доказательствами не подтвердил совершение потребителем правонарушения в виде вмешательства в работу счетчика газа для изменения показаний. Налицо очередная попытка монопольного поставщика запутать абонента расплывчатыми ведомственными формулировками и любым способом заставить оплатить мнимые «убытки».

verhovenstvo.com

Связь с редакцией - contact.vse.media@gmail.com